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Wir helfen Ihnen gerne! Ob Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten, dem Versand, Retouren oder etwas anderem haben – unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

📧 E-Mail-Support

Am schnellsten erreichen Sie uns per E-Mail.

E-Mail: blastbrick.help@outlook.com

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, 7 Tage die Woche.

🕒 Supportzeiten

Unser Kundenservice-Team ist erreichbar:

  • Montag – Freitag: 9:00 Uhr – 18:00 Uhr (EST)
  • Wochenenden: Eingeschränkte Verfügbarkeit – alle Nachrichten werden so schnell wie möglich beantwortet.

📦 Zu Ihrer Bestellung

Bevor Sie uns bezüglich einer Bestellung kontaktieren, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:

  • Ihre Bestellnummer (zu finden in Ihrer Bestätigungs-E-Mail)
  • Ihr vollständiger Name und Ihre Lieferadresse
  • Details zu Ihrer Frage oder Ihrem Anliegen

Dies hilft uns, Ihnen viel schneller zu helfen.

💬 Häufig gestellte Fragen

Bevor Sie uns kontaktieren, möchten Sie vielleicht unsere FAQ-Seite überprüfen – viele häufig gestellte Fragen zu Versand, Sendungsverfolgung, Retouren und Produkten werden dort beantwortet.

🌐 Geschäftsstandort

BlastBricks ist ein Online-Einzelhandelsgeschäft, das von Kanada aus betrieben wird.

🔒 Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Alle Informationen, die Sie unserem Support-Team mitteilen, werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Vielen Dank, dass Sie sich für BlastBricks entschieden haben!